עודכן לאחרונה: 10/06/2026
שם המפעיל: Caltors
ח.פ.: 209293505
כתובת: רמת הגולן – מסעדה, מיקוד 1243500
דוא״ל ליצירת קשר: developer@caltors.com
טלפון / וואטסאפ לפניות: +972 50-284-9545
מדיניות פרטיות זו מסדירה את אופן האיסוף, השימוש, השמירה, העיבוד, ההעברה וההגנה על מידע אישי הנמסר או נאסף בעת שימוש באפליקציית Caltors ובכל שירות, אתר, עמוד נחיתה, טופס, ממשק ניהול או שירות משלים הקשור אליה.
האפליקציה פועלת כפלטפורמה דיגיטלית המחברת בין:
השימוש באפליקציה מעיד כי קראת את מדיניות הפרטיות והסכמת לה.
Caltors מתחייבת לפעול בהתאם להוראות הדין החל בישראל, לרבות:
אנו עשויים לאסוף, לשמור ולעבד את סוגי המידע הבאים:
ביחס לעסקים המשתמשים במערכת, ייתכן כי ייאספו גם:
במסגרת הרשמה ואימות, ייתכן שייאסף מידע לצורך אימות באמצעות OTP בוואטסאפ או באמצעי אימות אחר.
אנו משתמשים במידע האישי למטרות הבאות:
עיבוד המידע מתבצע, לפי העניין, על בסיס אחד או יותר מן הבאים:
היכן שנדרשת הסכמה לפי דין, לרבות לגבי דיוור פרסומי, היא תתבקש בהתאם לדין וניתן יהיה לחזור ממנה.
בעת הרשמה או התחברות, אנו עשויים לשלוח למשתמש קוד חד-פעמי (OTP) באמצעות וואטסאפ או אמצעי תקשורת אחר. הודעות אלה נחשבות, ככלל, הודעות שירותיות/תפעוליות לצורך אימות וזיהוי, ולאו דווקא דיוור פרסומי.
בנוסף, ייתכן שהאפליקציה תשלח למשתמש:
האפליקציה כוללת מאגר עסקים ומנוע חיפוש פנימי. המשתמשים רשאים לחפש בתי עסק שהצטרפו למערכת, לצפות בפרופיל העסק, בשירותים, בגלריה, במוצרים, בזמינות ובפרטים נוספים שהוזנו על ידי העסק.
Caltors אינה מתחייבת שכל המידע המופיע בפרופיל עסק יהיה מלא, עדכני או נקי מטעויות בכל עת, והאחריות הישירה לתוכן העסקי המוזן חלה גם על העסק שהזין אותו.
האפליקציה עשויה לאפשר רכישת מוצרים ו/או שירותים ו/או מנויים. תשלומים עשויים להתבצע באמצעות ספקי סליקה חיצוניים, לרבות HYP ו/או יעד שריג, או ספק סליקה אחר שייבחר מעת לעת.
ככלל:
המשתמש מאשר כי ביצוע תשלום כפוף גם לתנאי ספק הסליקה, חברת האשראי, הנהלים הבנקאיים והדין החל.
אנו עשויים להעביר מידע לצדדים שלישיים במקרים הבאים:
אנו נשתדל להעביר מידע רק במידה הנדרשת ולמטרות מותרות.
Caltors נוקטת אמצעים סבירים ומקובלים להגנת המידע, בהתאם לאופי הפעילות, היקף המידע וסיכוני העיבוד, וזאת בהתחשב בעקרונות חוק הגנת הפרטיות ותקנות אבטחת מידע. בין היתר, עשויים להינקט אמצעים כגון ניהול הרשאות, הפרדת תפקידים, גיבויים, הצפנה, תיעוד גישה, ניטור, בקרה ואמצעי הגנה ארגוניים וטכנולוגיים. הדין בישראל אף מחייב דיווח מיידי לרשות להגנת הפרטיות במקרים מסוימים של אירוע אבטחה חמור.
עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה, שיבוש, גישה בלתי מורשית או אירוע סייבר.
המידע יישמר למשך הזמן הנדרש לצורך:
לאחר מכן, המידע יימחק או יעבור אנונימיזציה, ככל שהדבר אפשרי וסביר.
האפליקציה ו/או האתר הנלווה לה עשויים להשתמש ב-Cookies, מזהים דיגיטליים, SDKs וכלי אנליטיקה לצורך:
המשתמש רשאי לשנות הגדרות במכשירו או בדפדפן, אולם חסימת רכיבים מסוימים עלולה לפגוע בפונקציונליות.
ככל שיישלחו למשתמש הודעות שיווקיות או פרסומיות, הדבר ייעשה בכפוף לדין ובכפוף לקבלת הסכמה במקום שבו היא נדרשת. המשתמש רשאי לבקש בכל עת להסיר עצמו מקבלת דיוור פרסומי. הדין בישראל אוסר משלוח דברי פרסומת באמצעי תקשורת מסוימים ללא הסכמה כנדרש, ומקנה אפשרות הסרה ופיצוי במקרים מתאימים.
יובהר כי גם לאחר הסרה מדיוור פרסומי, אנו רשאים להמשיך ולשלוח הודעות תפעוליות ושירותיות הקשורות לחשבון, הזמנה, תור, אבטחה או מנוי.
בכפוף לדין, המשתמש רשאי לפנות אלינו בבקשה:
פניות בנושא פרטיות ניתן לשלוח לכתובת הדוא״ל: [יש להשלים].
השימוש באפליקציה מיועד לבגירים או למי שקיבל אישור מהורה/אפוטרופוס, ככל שהדבר נדרש לפי דין. אם ייוודע לנו שנאסף מידע מקטין שלא כדין, נפעל בהתאם לדין ולנסיבות המקרה.
ייתכן שחלק מהמידע יעובד, יאוחסן או יגובה גם בשרתים מחוץ לישראל, באמצעות ספקי ענן או שירות בינלאומיים. במקרה כזה נפעל באמצעים סבירים ובהתאם לדין החל.
Caltors רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. הנוסח המחייב יהיה הנוסח המעודכן שיפורסם באפליקציה ו/או באתר. במקרה של שינוי מהותי, תימסר הודעה בדרך סבירה, לפי שיקול דעתנו ובהתאם לדין.
לשאלות, בירורים או בקשות בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו: